Apteka Społeczna Na Brzozowej Grupa Nowa Farmacja - Bydgoszcz

Wojciech S.

Bardzo miła obsługa ,bardzo dobre zaopatrzenie ,ceny na własciwym poziomie.Na zakupy dojezdam 17 km z posrod wielu aptek ta najlepsza a mam 72 lata.Pozdrawiam i zycze spokojnej prac

Katarzyna K.

Jedna z pań niestety ma wciąż problem z wydaniem reszty to nie klient ma obowiązek mieć drobne pieniądze i nie ma obowiązku płacenia kartą!!!! Już kilkakrotnie zrezygnowałam z zakupów, bo Pani nie miała wydać!!! 100 zł to dziś jest duża kwota? ......

Jola

Długo myślałam czy dodać opinię ale te tutaj i zachowanie Pań utwierdziło mnie w przekonaniu, że tak. Panie są niemiłe, opryskliwe, każda rzecz jest robiona z łaską, a pomoc graniczy z cudem. Leki są dawane jak się trafi bądź za co im płacą i bo się termin kończy. Rozmowa z pacjentem odrzuca, zapytać o cokolwiek strach, a i tak zostanie się bez pomocy odesłanym do lekarza. Panie podchodzą z łaską i ma się wrażenie, że jest się nieproszonym, obrażone, wszystko jest problemem. Bałagan i wieczne śmiechy z zaplecza, dyskusje, rozmowy to wyróżnia tą aptekę. Kiedyś były Panie zainteresowane, porozmawiały i sprawiały wrażenie zainteresowanych, robiły rozeznanie i większość leków była trafionych, ale jak widać firma pozbywa się dobrych na rzecz bylejakich, a te miłe odchodzą do pobliskich aptek. Kiedyś fajna Pani magister w ciemnych włosach poleciła mi lek na zatoki i do dziś do niego wracam, ale jej też już nie ma. Straszny jest ton i prowadzona rozmowa z osobami starszymi, przeraża to że i moja babcia jest podobnie traktowana tam. Opinie sąsiadów są podobne i to przeraża, że apteka pod blokiem a na zakupy na targowisko do apteki bo tutaj aż odrzuca. Przyjście 5 minut przed zamknięciem kiedy Panie gotowe są do wyjścia graniczy z cudem by nie dostać byle czego i wyjść, a recepta... Ceny kiedyś konkurencyjne dziś takie jak wszędzie bądź dużo droższe. Opinie pozytywne tutaj dziwnie się pokrywają z nazwiskami osób tam pracujących. Naprawdę szkoda, że z fajnej apteki z fajnymi obsługującymi zostało nic, zostały te które zachowują się miernie, a te które miały podejście i były uśmiechnięte odeszły do konkurencji, bądź znikły całkowicie. Może firma w końcu coś z tym zrobi.

Paula

Są może z dwie uśmiechnięte panie, przy czym reszta mogłaby się od nich tego nauczyć. Odnoszę wrażenie, jakby były tam za karę albo jakby z góry traktowały klientów. Nie mogę ocenić ich doradztwa, ponieważ zawsze przychodzę po konkretne produkty.

Ceny wielu leków są z kosmosu, dlatego co mogę, to zamawiam przez Internet (pozwoliło mi to zaoszczędzić niemałe kwoty).

Wioleta J.

Pani w aptece uważa, ze ma większe kompetencje niż lekarz. Nie potrafi przeczytać logicznej czytelnej recepty, z której jasno wynika, że powinna wydać trzy opakowania leku (zapas na 3 miesiace) dawkowanie 1 tabl 1 raz dziennie. Z czego Pani farmaceutka uważa, ze recepta wydana jest na 1 tabletke na 3 miesiace. Cała wizyta w aptece przebiegała w niemiłej atmosferze. Efektem całego zajścia jest fakt, że schorowana osoba, zmuszona jest ponownie udać się do lekarza po nową receptę oraz kolejny raz udać się do apteki. Nie polecam !

Aga S.

Bardzo miła obsługa, panie farmaceutki zawsze uśmiechnięte i służące pomocą. Dzięki ich doświadczeniu kilka razy udało mi się ominąć wizytę i długie czekanie u lekarza. Taką obsługę się ceni w dzisiejszych czasach!

Jakub P. (.

Panie w aptece bardzo miłe i pomocne, starają się zawsze zamówić jak czegoś nie ma albo dobrać inny dobry preparat. W dobie covid priorytetem są osoby w aptece i ich obsługa która jest super, więc wydzwanianie o ceny jest nie na miejscu i zajmuje czas który może być poświęcony osobie która czeka w kolejce. Jeśli komuś zależy zawsze może sprawdzić dostępność przez portal kto ma lek, nigdy się nie zawiodłem i było to w aptece. Ceny są mega przystępne, a asortyment jest bardzo różnicowany, super dla każdego.

ImASuperButterfly

Panie farmaceutyki zawsze są mile i mają dużo cierpliwości zwłaszcza do nieprzyjemnych klientów. Niejednokrotnie służyły rada i pomocą. Lekarstwa są w przystępnej cenie. Jeśli coś z aktulnie potrzebnego asortymentu nie ma na stanie staraja się jak najszybciej aby był dostarczony czasem tego samego dnia się uda czasem następnego. Zawsze można zadzwonić się dopytać. Raz bardzo potrzebowałam pilnie lekarstwa do dziadka to same zadzonily że właśnie dostarlo i można odebrać. Informują pacjenta jeśli kończy się ważność recepty na leki stale - co też jest ważne bo nie każda starsza osoba o tym pamięta A do dzwonienie się do przychodni po kolejne lekarstwa trwa w dzisiejszych czasach. Reasumujeac - polecam aptekę!