Centrum Medyczne CMP Wola - Warszawa

Daria

Nie polecam. Byłam u dr ginekolog Hołowni, doktor podważała każde moje wątpliwości oraz wszystko co mówiłam. Wręcz kpiła z tego co jej przedstawiałam. Była niedelikatna w badaniu, a gdy zobaczyła moje poddenerwowanie pod koniec wizyty, zaczęła używać sformułowań „kochaniutka”. Bardzo nieprofesjonalne podejście.
Za drugim razem trafiłam do drugiej Pani ginekolog, dr Posiewska- do której nie mam żadnych zastrzeżeń. Doktor delikatna, wnikliwa i bardzo kulturalna.
Niestety wizyta do doktor została odwołana o godzinie 19- dzień przed bardzo ważną wizytą na której miało zostać wdrożone leczenie. Pierwsze co usłyszałam przez rozmowę telefoniczną od Pani z recepcji to czy „pasuje mi 18 grudnia u pani doktor bo wczensiej nie ma żadnych terminów”- zdziwiona zapytałam dlaczego 18 skoro jestem umówiona na jutro na wizytę, a pani opryskliwie odpowiedziała „ no bo doktor nie ma”. Uważam, że nie tak powinna zostać przeprowadzona rozmowa. Na pewno nie tym tonem i nie w ten sposób- bardzo mocno opryskliwy, ani dzień dobry ani przepraszam, tylko od razu czy pasuje mi 18 grudnia.

Olga_leo

Chciałabym wyrazić swoje niezadowolenie z pracy recepcjonistki. Dziewczyna z krótką fryzurą wydaje się zupełnie nie rozumieć, na czym polega jej praca i wygląda na to, że nigdy nie słyszała o podejściu zorientowanym na klienta. Podczas mojej wizyty odpowiadała niechętnie, była nieuprzejma i sprawiała wrażenie, jakby ignorowała moje pytania. Jej zachowanie pozostawia nieprzyjemne wrażenie i nie odpowiada poziomowi obsługi, jakiego można oczekiwać od centrum medycznego. Nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim podejściem w innych filiach tej placówki.

Anna O.

Nie polecam, brak rzetelnych informacji w recepcji. Pytałam o godziny pobierania krwi, pani podała godziny ale już nie powiedziała że trzeba się umawiać, efekt trzeba chodzić dwa razy, bo dopisać się nie da gdyż system nie działa. Nie mówiąc już o umówieniu się na wizytę kontrolną. W ciągu 2 tygodni brak miejsc, można przez portal ale rano o 7.00, w ciągu dnia nie ma dostępnych terminów. Mimo to recepcja twierdzi że wszystko działa prawidłowo.
Jedynym plusem była wizyta u dr Katarzyny Węglarz i tu mogę dać pięć gwiazdek. Super lekarz, dokładna, miła, wszystko sprawdza. Tego lekarza zdecydowanie mogę polecić

Zuzanna

Chciałbym serdecznie podziękować pielęgniarkom z tej przychodni za ich profesjonalizm i życzliwość. Są niezwykle kompetentne, cierpliwe i zawsze gotowe do pomocy. Czuć, że pracują z pasją i zaangażowaniem, co daje pacjentom poczucie bezpieczeństwa i troski. Naprawdę polecam tę przychodnię, w dużej mierze dzięki wspaniałemu zespołowi pielęgniarskiemu!

Joanna K.

lek. med. ANDREE-ŁAPIŃSKA KATARZYNA - lekarz ŻART!

Przyszłam z bardzo poważnym problemem - bardzo silny ból głowy od 14 dni, żadne środki przeciwbólowe nie działają.
Lekarz po moich dwóch zadaniach zapytała : w jaki sposób ma mi pomóc?
Więc odpowiedziałam, że to ja oczekuję wskazania jakie kroki powinnam zrobić (badania, konsultacje specjalistyczne), żeby znaleźć przyczynę.
Dostałam odpowiedź, że ona się nie zajmuje bólami głowy.

Z wielką łaską wypisała skierowanie do neurologa, nie obchodziło jej co mam jeszcze do powiedzenia, jakie mam dodatkowe dolegliwości.

Nie została zmierzona temperatura, nie zostało zmierzone ciśnienie, nie zostały podjęte żadne czynności, które mogłyby służyć jakiejkolwiek diagnozie. Nie było pytania o choroby, o przyjmowane leki itp.

Uważam, że lekarz ten stanowi zagrożenie dla zdrowia i życia pacjentów. Właściwie nie wiem zupełnie po co ta Pani tam jest - chyba tylko po to, żeby mieć satysfakcję, że odmówiła pomocy pacjentowi i wzięła za to pieniądze.

Zostałam zlekceważona jako pacjent i bardzo źle potraktowana, a przede wszystkim nie otrzymałam ŻADNEJ pomocy.

Aleksandra M.

Chodzę od 1,5 roku na NFZ, jestem naprawdę bardzo zadowolona. Recepcja bez szału, ale lekarze super, zawsze mili, mają czas, wysłuchają, pomogą.. nie mogę złego słowa napisać, serdeczne polecam

Zofia

Oceniam panią pobierającą krew w gabinecie (młoda, krótkie włosy do brody). Cudowna kobieta! Nie spodziewałam się że pobieranie krwi może być przyjemnym doświadczeniem ale dzięki tej Pani tak właśnie było. Oby więcej takich osób w służbie zdrowia które nie mijają się z powołaniem 🙂

Natalia K.

W CMP bywam ostatnio regularnie i za każdym razem trafiam na kompetentnych lekarzy oraz pomocnych i kulturalnych pracowników recepcji. Terminy do specjalistów bywaja czasami odległe, ale jeszcze jest to w granicach normy