Centrum Medyczne PZU Zdrowie Kraków Prądnicka - Kraków

Tomasz

Bardzo przyjemna placówka.
Jestem pacjentem w pzu ale gl korzystałem z innej. Tu byłem 1szy raz bo miałem bliżej.
Czysto przyjemnie. Byłem się zaszczepić na grypę. I wszystko szybko i sprawnie. Pani pielęgniarka wyjaśniła wszystko mimo że to nie mój 1szy raz ale nawet pokazała szczepionkę, powiedziała jak się nazywa i pokazala datę przydatności na opakowaniu, co rzadko się zdarza przy szczepieniach.
Gratuluje i życzę tak miłego i sprawnego obsługiwania wszystkich pacjentow.
+ za darmowa wodę dla pacjentów
Ci co 1szy raz to patrzcie wyraźnie na strzałki jak dojść bo mimo oznaczeń można się pomylić z wejściem dla inwalidów ?

Damian Adamek

Bardzo dobra placówka. Dobrze oznakowane wejście. Minusem jest rejestracja gdzie trzeba długo czekać zanim zniesmaczone życiem Panie łaskawie poproszą do siebie i obsłużą.

Ola

Ogólnie Pani lekarka medycyny Pracy- super, konkretna, wszystko w porządku - bez zarzutów. Natomiast obsługa…. MASAKRA, jestem studentką dwóch kierunków i poinformowałam o dwóch badaniach, Pani przy rejestracji powiedziała że badania są darmowe (oba), nie powiedziała nic o opłacie za drugie. Przychodzę rano i Pani nawet nie ta co mnie obsługuje tylko ta obok mówi że drugie będzie płatne i żeby nie było - nie mam problemu z tym że za coś trzeba zapłacić ale z tym że nie dostałam żadnej informacji, dodatkowo gdy powiedziałam żeby wykonać jedno badania Pani nie miło powiedziała że i tak gdzieś indziej zapłacę- ok ale będę o tym wiedzieć, plus było to kłamstwo bo da się to badanie wykonać bezpłatnie. Nie polecam. Straciłam trochę czasu bo byłam poinformowana że dwa badania bezpłatnie wykonam dzisiaj a że jest inaczej mówią mi panie 20 minut przed faktem.

Marcin

Korzystałem z placówki przy okazji badań okresowych .Obiekt mieści się w nowym budynku. Wnętrze jest czyste i atrakcyjne wizualnie. Personel medyczny jest miły i profesjonalny - zarówno laboratorium jak i lekarz medycyny pracy. Do poprawy jest system obsługi w recepcji. Bardzo długo czeka się na rejestrację, a pracownicy recepcji sprawiają wrażenie podenerwowanych. Praktycznie nie można też się dodzwonić. Po skorygowaniu tych niedociągnięć to będzie bardzo dobra palcówka medyczna.

Ania Kopacz

Jestem rozgoryczona zachowaniem pań z recepcji względem pacjenta. Według rozmowy telefonicznej byłam umówiona na dwie wizyty: pierwszą - w celu wykonania badań, drugą - konsultacji z lekarzem i wydaniem orzeczenia. Gdy poinformowałam o tym panią z recepcji ta nieuprzejmje odparła, że nie byłam na dziś umówiona i żadne badania nie będą wykonywane ‍♀️. Do tego dość głośno komentowała z koleżanką uczelnię, którą wybrałam. Ostatecznie z łaską zaproponowała bym dzisiaj poczekała aż lekarz mnie przyjmie?

Kamil Sambora

Miałem czekać maksymalnie 2 tygodnie na wyniki z opisem EKG Holtera 24h, a będę czekać 5 tygodni, jest to kpina. Powód? Analityk poszedł na wolne. Brak zastępstwa i poinformowanie o takiej sytuacji już po zapewnionym maksymalnym terminie oczekiwania jest żartem. Żadnych usprawiedliwień nie chce słyszeć, ponieważ jest to brak szacunku dla swoich pacjentów. Dodatkowe 3 tygodnie na oczekiwanie wyników badań i rozpoczęcie działań w kierunku wykrytych problemów mogą zaważyć naprawdę komuś na życiu. Jestem zbulwersowany sytuacją, jaką mnie i wielu innych pacjentów spotkała.

andybeige

Placówka i pracownicy wsio tip top, ale ani pacjenci ani pracownicy nie ogarniają systemu kolorowych świateł przy gabinetach. Dla każdego pracownika 5-minutowy instruktaż, obok tabletów kolorowa tabliczka "czerwone-zajęte zielone-zapraszamy" (przynajmniej dopóki nie będą powszechne w przychodniach) i mamy to. Dla mnie bez znaczenia, chodzi o to, żeby babcinki nie musiałby 5 razy wstawać i pukać, bo nie wiedzą, czy ta tabliczka coś znaczy, czy nie, a starsi pracownicy nie musieli wstawać z biurka i zapraszać

Było Sobie Życie

Nie zawitałbym gdyby nie fakt na badania do pracy.
Ogólne wrażenie placówki od strony estetycznej bardzo dobre 🙂

Pielegniarki bardzo uprzejme i miłe. Szacunek dla ich pracy 🙂

Szkoda tylko że Panie w recepcji mają jakiś dziwny styl rozmowy z pacjentami/osobami chcącymi coś załatwić, zarejestrować się.
Ja może jestem też osoba trochę a społeczna ale staram się chociaż wykrzesać z siebie ta odrobinę empatii. Coz widocznie nie wszystko może być idealnie, a patrząc na czasy to może właśnie że inni są tacy to i Panie na recepcji powinny mieć więcej czasu na odpoczynek od ciężkiego klimatu czasem trudnych pacjentów ?