Centrum Medyczne PZU Zdrowie Warszawa Górnośląska - Warszawa

Nastachka K.

Nie polecam! Okropne traktowanie klientów!

12 lutego byłam u lekarza Andrzeja Libicha w celu otrzymania zaświadczenia lekarskiego do prawa jazdy. Kiedy udałam się z nim do urzędu, okazało się, że lekarz wpisał datę 12 maja zamiast 12 lutego, przez co dokument nie został przyjęty.

Gdy wróciłam do lekarza w celu poprawienia błędu, usłyszałam jedynie, że „to Pani odpowiedzialność sprawdzać dokumenty”. Ani lekarz, ani recepcja, ani nikt przez telefon nie przeprosił za błąd popełniony przez placówkę, przez który musiałam tracić swój czas i ponownie przychodzić.

Takie traktowanie pacjentów jest absolutnie nieakceptowalne!

Milena P.

Dotychczas miałam dobrą opinię na temat tej placówki lecz moja opinia uległa zmianie po dzisiejszej wizycie. PZU powinno weryfikować ludzi, których zatrudnia na stanowiska w rejestracji. Arogancja, wyrywanie kartek z rąk i brak szacunku to coś co kwalifikuje do tej pracy? Rejestracja to tzw wizytówka placówki.
Wizyta u Pani Doktor Agnieszki Cegłowskiej to jeden wielki cyrk. Zgadzam się z opiniami w internecie na jej temat.
Podsumowując: Panią Doktor polecam omijać szerokim łukiem a personel rejestracji do weryfikacji czy są w odpowiednim miejscu 🙂

Zoriana B.

Chciałabym wyrazić swoją pozytywną opinię na temat placówki PZU Zdrowie przy ul. Górnośląskiej. Obsługa jest niezwykle profesjonalna, a personel medyczny podchodzi do pacjentów z troską i zaangażowaniem. Wizyty przebiegają sprawnie, a lekarze dokładnie wyjaśniają wszystkie kwestie zdrowotne. Rejestracja jest dobrze zorganizowana, a czas oczekiwania na wizytę jest stosunkowo krótki. Polecam tę placówkę każdemu, kto szuka fachowej i przyjaznej opieki medycznej.

Nastya L.

Ogólnie wszystko przebiegło dobrze, lekarz był wspaniały, uważny i profesjonalny.

Jednak nie podobało mi się, że gabinet USG znajduje się tuż obok gabinetów lekarzy, do których przychodzą pacjenci z grypą i innymi chorobami zakaźnymi. Korytarze są bardzo wąskie, co utrudnia unikanie bliskiego kontaktu.

Byłoby dobrze rozdzielić takie usługi na różne strefy, zwłaszcza w okresach wysokiej zachorowalności, aby zminimalizować ryzyko zakażenia.

Natalia L.

Zapisałam się na badanie brzucha do lekarki Ludmiły Wenskiej termin był dostępny przy ul. Górnośląskiej przez aplikację moje pzu. Mimo, że ta placówka jest daleko od mojego miejsca zamieszkania pojechałam. Pierwsze negatywne wrażenie: BRAK MIEJSC PARKINGOWYCH. Drugie negatywne wrażenie: koczowanie na poczekalni zdrowych i chorych pacjentów. Trzecia kwestia: znajomość języka polskiego doktor nie pozwala na normalną rozmowę. Nie polecam.

Daniel B.

Witam właśnie jestem po 3 wizycie w tej placówce to co mnie spotkało dzisiaj przerosło wszystko mianowicie od 29 grudnia jestem mega chory chodzę do lekarzy dzisiaj to była 3 pani doktor którą zaglądała mi w buzię święcąc latarką w telefonie 😂 po czym powiedziała że jestem zdrowy i dalej bez antybiotyku jeżeli zatrudniacie tak młode osobowy to je dobrze przeszkolcie 😉 nikomu nie polecam,jak za prywatną opiekę medyczną jest ona fatalna . Dodam jeszcze że wogole nawet pani doktor mnie nie osłuchała …

Laura J.

Gdyby można było dać 0 gwiazdek to bym dała 0.

Chciałabym zgłosić skargę na organizację wizyty lekarskiej, która miała miejsce w dniu dzisiejszym 11.11.24. Byłam umówiona na godzinę 19:50 na badanie USG układu moczowego, jednak w momencie przybycia okazało się, że wizyta ma ponad 40-minutowe opóźnienie. W związku z tym postanowiłam wyjść na krótki spacer, by nie czekać bezczynnie w placówce.

Po jakimś czasie otrzymałam telefon od Pani z recepcji z informacją, że pacjent przede mną już wszedł do gabinetu i że mogę wrócić, gdyż moja kolej zbliża się niebawem. Poinformowałam, że będę w placówce za 3 minuty. Po przybyciu okazało się, że lekarz już wyszedł, a Pani z recepcji nie miała do niego żadnego kontaktu.

Cała sytuacja była nie tylko niezwykle frustrująca, ale także nieprofesjonalna. Czekałam na wizytę, ponieważ borykam się z kamicą nerkową i ciągłym zapaleniem układu moczowego. Ostatecznie nie mogłam jej odbyć z powodu braku komunikacji i niewłaściwego zarządzania czasem lekarza. Jako pacjentka oczekuję, że w przyszłości takie sytuacje zostaną odpowiednio zarządzane, a personel placówki zadba o to, by pacjenci byli traktowani z należnym szacunkiem i uwzględnieniem ich czasu.

Proszę o informację, jakie kroki zostaną podjęte, aby podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości. Liczę na wyjaśnienie oraz ewentualne rozważenie formy rekompensaty za tę nieudogodność.

Z poważaniem,
Laura Jankowiak

Angelika C.

Poziom zażenowania po wizycie u Ginekolog Agnieszki Ceglowskiej jest na prawdę duży.
Kobieta nie daje dojść do słowa i opisać problemu. Zadaje pytania jak na przesłuchaniu. ( wystarczyłoby wysłuchać pacjenta to nie nie byłoby potrzeby zadawać tych pytań )
Pomijając sam przebieg tej nie miłej wizyty ( ginekolog to dość wrażliwa specjalizacja od
której wymaga się trochę wyrozumienia, czego w tym gabinecie ewidentnie nie zastałam) to jeszcze ironiczne pytani ze strony tej Kobiety są nie na miejscu.
Gdy zapytałam czemu nie otrzymałam skierowani na bardziej rozległe badania hormonalne przy zaburzeniach miesiączkowania otrzymałam odżywkę typu : No co No co?
Ja mogę Pani zrobić usg , ale tego nie zrobię
A na koniec usłyszałam od Szanownej Pani
Gdy odpowiedziałam na to ze jestem
Aroganacka aby owa Pani spojrzała w lustro
JA PRZYNAJMNIEJ NIE MAM KRZYWEGO
Lekarz? Do pacjenta ?
Oczywiście sytuacje skieruje dalej.
Znalazłam opinie o tej Pani na Google, Pzu czemu zatrudniacie takich lekarzy ?