Centrum Medyczne PZU Zdrowie Warszawa Powązkowska - Warszawa

Kacper K.

Medycyna pracy w tej placówce to koszmar. Proste badania na stanowisko biurowe z jednym czynnikiem zagrażającym - najpierw pomiar ciśnienia w zabiegowym, potem wizyta u okulisty w innym gabinecie, na końcu u lekarza orzecznika w jeszcze innym. Trzy osobne kolejki spowodowały, że wizyta którą w teorii miałem umówioną na 12:25, zakończyła się o 13:45. I większość czasu to czekanie w kolejkach. Mimo, że do pierwszego gabinetu wszedłem przed czasem, bo ok. 12:00. Brak poszanowania dla czasu klientów, nigdzie wcześniej nie spotkałem się z sytuacją, żeby na takie stanowisko musieć mieć kontakt z trzema lekarzami i czekać niemalże 2 godziny. Podejście rodem z NFZ, gdzie godzina "przyjęcia" oznacza jedynie początek oczekiwania na wizytę...
Dwie gwiazdki bo lekarze z którymi miałem styczność byli profesjonalni. Ale procesy są ułożone dramatycznie...

Ілона ?.

Cała placówka - dramat. Moja druga wizyta tu i kończy się tym, że nie mam normalnej wizyty.

Pierwszy raz byłam zapisana do okulisty, jak już czekałam pod drzwiami gabinetu - wyszedł lekarz i powiedział że mnie nie przyjmie, bo jest jakiś problem systemu i on nie działa.

Kolejna wizyta - RTG, zaczęło z tego, że cała placówka nie miała połączenia z internetem. Czekaliśmy do póki się zjawi połączenie żeby wydrukować skierowanie i otworzyć system. Niby jest już wszystko w porządku. Jestem obok gabinetu 15, wychodzi Pani lekarz i zamiast dzień dobry, mówi do mnie “Czy rozumie Pani że to jest za dużo na jeden raz? A tego to w ogóle nie wykonujemy” (to po co w ogóle drukować skierowanie do tej placówki jak 50% zabiegów ze skierowania się nie wykonuje - nie wiem)

Ale i tak się skończyło tym, że nie ma połączenia i nie ma szansy na RTG.

Marnuję swój czas, jeżdżąc do tej placówki po 40 min w każdą stronę i nie mam żadnych rezultatów.

EM1000

Porażka, wizyty u okulisty co 10 min. Jak lekarz może niby przeprowadzić badanie wzroku w tak krótkim czasie? Przyszłam po poradę, bo dostałam dwie zaprzeczające sobie diagnozy (jedna osoba wskazała wadę dodatnią, a druga ujemną). Lekarz nawet nie podał mi kropli, spojrzał na automacie, powiedział że mam robić przerwy od komputera jak bolą mnie oczy. No jakbym tego już nie robiła🤡 I to było wszystko, moja wizyta trwała 5 minut. Według mnie to już mówi samo za siebie 🤷🏻‍♀️

Ja N.

Jakaś masakra.
Laboratorium za pierwszym razem pomyliło nalepki na mojej próbce.
Przypisało dane innego pacjenta. Lekarz nie chciał ponowić badania, bo stwierdził że to laboratorium zrobiło błąd i to oni powinni to naprawić.
Zmarnowałem godzinę czasu przez przepychanki pomiędzy lekarzem a laboratorium

Oczywiście wydano mi wyniki badania z danymi innego pacjenta.
Chyba przepisy RODO ich nie obowiązują.

Kolejnym razem laboratorium źle przygotowało próbkę materiału (Zły pojemnik) przez co badanie musiało zostać ponowione.

Dodatkowo gdy miały zostać wykonane 3 badania próbki moczu to dwie próbki zostały skierowane na to samo badanie.
Przez co kolejny raz jestem zmuszony przynieść próbkę.

Paweł P.

Matka I grupa inwalidztwa, Recepcja twierdzi że żeby zapisać ja do lekarza z szybszym terminem musi stawić się osobiście. Chciałbym żeby wymyślający ten regulamin w PZU Zdrowie chodź jeden dzień miał 1 grupe...

J.

Nie polecam !!!! Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z usług tej pseudo przychodni . Pomimo wizyty umówionej na daną godzinę czeka się w gigantycznej kolejce po 3 godziny. Panie z recepcji niekompetentne, gdy zapytałam skąd takie opóźnienia i czemu godziny nie obowiązują wzruszyły ramionami i odpowiedziały : ale proszę może Pani wejść na swoją godzinę, my nie wiemy jak w kolejce państwo tam się umawiacie ... Pacjenci w kolejce się kłócą kogo teraz jest kolej a Panie z recepcji udają że nie słyszą i widzą co się dzieje.
Każdemu odradzam wizytę w tym centrum medycznym jeśli chce zaoszczędzić czasu oraz nerwów .

Rafał K.

Porażka, nie dostałem kodu do odbioru wyników, nie zostałem poinformowany gdzie mam szukać wyników, jak już dostałem kod to jest nieprawidłowy, infolinia nie wie co ma robić, dzwonią między sobą żeby coś ustalić co nie przynosi skutków. Radzę omijać to miejsce i nie tracić czasu na bezsensowne czekanie

Katarzyna M.

Medycyna pracy: pacjenci zapisywani są co 5 minut co jest wręcz niemożliwe żeby w tak krótkim czasie przyjąć pacjenta. Z tego powodu robią się ogromne kolejki i pełno sfrustrowanych osób. Piszę tę opinię czekając już prawie 1,5 godziny na wizytę. Myślę, że przydałaby się reorganizacja harmonogramu wizyt. Mam nadzieję, że ta opinia skłoni chociaż kilka osób na zmianę placówki do wykonania badań. Ja popełniłam błąd, ponieważ nie sprawdziłam opinii a z tego co widzę jest to tu nagminnym problemem. Prawdopodobnie szybciej bym wykonała badania jadąc na drugi koniec Warszawy (chyba, że PZU zdrowie w każdej placówce ma tak niewydolny system co jest bardzo możliwe)