Dom Seniora - Złota Ostoja Pabianice - Pabianice

Agnieszka M.

Polecam wszystkim. Bardzo miła i sympatyczna kadra. Nikt nie zadba o waszych bliskich lepiej niż oni

Adam G.

Bardzo fajne miejsce dla starszych osób. Profesjonalny personel, super warunki i wyżywienie! Polecam.

Aneta T.

Dzień dobry wieczór bardzo jestem zadowolona że moja ma mama mam takim super opiekę bardzo super miejsce każdemu z was polecam

Halina H.

Profesjonalizm w każdym calu, personel bardzo przyjazny, pomocny i miły. W domu seniora czysto i przyjemnie. Zdecydowanie polecam ponieważ po szpitalu moja siostra Zdzisława została szybko przywrócona do sprawności.

Ela G.

Moja mama spędziła w Złotej Ostoi tydzień. Moje pierwsze wrażenie było całkiem pozytywne. Pani kierowniczka pomocna, udzielała odpowiedzi na wszelkie pytania, prawie wszystko było tak jak ja chciałam. Zapewniono mnie, że mama będzie miała najlepsza opiekę. Pielęgniarki były bardzo pomocne i szczerze oddane swojej pracy. Atmosfera miejsca - bardzo ciepła, domowa, widać że pensjonariusze czują się tam jak w domu.
Niestety nie wszystko jest takie cudowne jak wydaje się na pierwszy rzut oka.
Po pierwsze, wniosłam opłatę za pokój dwuosobowy, a mama została umieszczona w pokoju trzyosobowym. Na moje pytania, kiedy zostanie przeniesiona do docelowego pokoju, odpowiadano mi, ze nie ma kto poprzestawiać łóżek. W pokoju dwuosobowym udało jej się spędzić chyba tylko jedna noc, jeśli w ogóle.
Posmierci moje mamy, która niestety zmarła po tygodniu pobytu w Złotej Ostoi, pierwszą troska pani kierowniczki było jak szybko zostanie odebrane ciało. Zero empatii, zero szacunku. 'O matko, to kiedy oni tu przyjadą?' rzuciła do słuchawki, kiedy powiedziałam że dom pogrzebowy, który zajmie się pogrzebem nie jest z Pabianic. Była też szczerze zdziwiona, że chciałam zabrać rzeczy mamy dnia następnego. Jakby to było coś dziwnego. Byłam szczerze zdziwiona że pielęgniarki, które wcześniej tak chętnie ze mną rozmawiały, teraz ledwie odpowiedziały na moje dzień dobry.
Ale najgorsze dopiero przyszło później. Na odchodnym, pani kierownik powiedziała, że należy mi się zwrot 75% kosztów z uwagi na śmierć mamy w 7 dniu pobytu w domu opieki. Podziękowałam, następnego dnia przesłałam numer konta bankowego do przelewu. No i się zaczęło. Miesiąc czasu, nerwy i nic. Pani nie odbierała telefonu Aninie odpowiadała na maile. Raz odebrała telefon, chyba przez pomyłkę i obiecała zrobić przelew, ale przez następne dwa tygodnie nic się nie wydarzyło. W końcu moja kuzynka zainterweniowała, a ja wysłałam kolejnego, dość niemiłego maila i w końcu po półtora miesiąca udało mi się odzyskać pieniądze, ale nie przelano mi 75% jak było w umowie. No cóż... Widocznie nie zasłużyłam na taki zwrot kosztów.
Zdecydowanie nie polecam Złotej Ostoi. Oby nikomu nie przydarzyło się nic takiego. Niech wszyscy rezydenci żyją długo i szczęśliwie.

Asia W.

Profesjonalizm w każdym calu, personel bardzo przyjazny, pomocny i miły. W domu seniora czysto i przyjemnie. Szkoda, że każdy dom seniora tak nie wygląda. Zdecydowanie polecam.

Mariusz H. N.

Minusy:
-Umiejscowienie domu opieki.Z zewnątrz nie widać zieleni.Przy drodze, średnio ruchliwej.
-Umowa zawiera klauzule abuzywne, zupełnie niepotrzebnie.
Plusy:
-Czystość i jeszcze raz czystość, co dobrze świadczy o personelu bo staruszkowie niestety nie panują nad zwieraczami. Nie czuć zapachu moczu, zmieszanego z zapachem tłuczonych ziemniaków,
jak to jest w większości tego typu domów,
-Fachowa opieka, co słychać po odnoszeniu się do staruszków i widać, w jaki sposób pomagają np.przy karmieniu,
-Opieka lekarska w tym psychiatryczna,
-Konkretna ale ze zrozumieniem podchodząca do wątpliwości opiekunów- pani dyrektor,
-Odnowione na błysk pomieszczenia i wyglądająca na nową, infrastruktura domu np.łóżka,toalety itd.
-Dom otwarty jest całą dobę i w dzień czy w nocy można tam wejść i sprawdzić co się dzieje z pensjonariuszami,
-Niewiele ale cena opieki jest konkurencyjna niż w np.Łodzi,
-Z Retkini jadę 15 minut.

Oczywiście, w czasie pandemii wizyta u pensjonariusza jest niemożliwa.Ta " pasywna" obrona przed wirusem musi być bezwzględnie utrzymana.W okresie eskalacji zarażeń w Polsce, jest to dosłownie kwestia życia lub śmierci.
/ dopisano 1.10.2020/

Kasia H.

Rewelacyjne miejsce na pobyt dla starszych osób, nie tylko ze względu na wszechobecną czystość,ale przede wszystkim ze względu na wspaniały personel ,który z ogromną troską i zaangażowaniem opiekuje się pensjonariuszami.Rewelacyjna Pani dyrektor która z troską i empatią podchodzi do wszystkich,chętna do pomocy.Potrafi rozwiązać wszystkie wątpliwości i problemy.Czyste pokoje,praktycznie nowe meble,pościel,łazienki.Zawsze świeże kwiaty.Dostępność lekarzy w tym psychiatry.Jedyny minus to brak ogrodu.Polecam.