EstheDent - Warsaw

Easy L.

Serdecznie polecam dr Fibiger! Zabieg założenia implantów przebiegł bez najmniejszych problemów, a cały proces – od konsultacji po końcowy efekt – był prowadzony z ogromną precyzją i troską o pacjenta. Lekarz dokładnie wyjaśnił każdy etap leczenia, dzięki czemu czułam się spokojnie i pewnie. Sam zabieg był całkowicie bezbolesny, a efekt końcowy wygląda bardzo naturalnie – wreszcie mogę swobodnie się uśmiechać! Atmosfera w gabinecie jest niezwykle przyjazna, a podejście doktora – pełne empatii i profesjonalizmu. Z pełnym przekonaniem polecam każdemu, kto szuka najlepszego specjalisty od implantów.

Kamil ?.

Miałam przyjemność leczyć się u pani dr Iwony w Warszawie aparatem beznakładkowym i jestem zachwycona efektem! Leczenie przebiegło sprawnie, bez bólu i w bardzo miłej atmosferze. Pani doktor wszystko dokładnie tłumaczy, ma ogromną wiedzę i indywidualne podejście do pacjenta. Dzięki niej mój uśmiech wygląda pięknie i naturalnie. Z całego serca polecam panią dr Iwonę – pełen profesjonalizm, empatia i doskonały efekt końcowy!

Agnieszka M.

Jestem od lat pacjentką doktor Fibiger, którą zawsze polecam wszystkim z całego serca 😊 Dzisiaj byłam u doktor Sandry Greli, którą również mogę polecić z czystym sumieniem! Wizyta odbyła się punktualnie, nawet chwilę przed czasem. Pani Sandra jest bardzo dokladna, niezwykle empatyczna , czułam się dobrze zaopiekowana 😊
Polecam wszystkim!

Z J.

Doceniam wysoki poziom leczenia, profesjonalizm pani doktor Fibiger. Dziekuje za skuteczne leczenie ortodontyczne i implantologiczne. Jedyny gabinet gdzie uzyskalam kompleksowe leczenie. Bardzo dobre efekty leczenia , zwłaszcza w przypadku bardziej skomplikowanych zabiegów.

Karol

PRZESTRZEGAM PRZED LECZENIEM ORTODONTYCZNYM!!

P. Fibiger pewnie jest dobrym dentystą, ale w mojej opinii nie ortodontą. Leczenie wg planu na 1 - 1,5 roku (w zal. od liczby łuków) trwało 4 lata, a niezakończone przerwałem w związku z drastycznym pogorszeniem stanu w ostatnim półroczu. Jak można pomylić się o 2-3 lata w prognozie leczenia aparatem w niezbyt skomplikowanym przypadku pozostaje dla mnie zagadką.

Stale przesuwane i nietrafione prognozy, wielomiesięczne okresy zastoju, kolejne problemy i dosłownie kręcenie się w kółko. Po 2 latach prognozy: ’zaraz zdejmujemy’, jednak ‘za 2 miesiące’, do wakacji, po wakacjach, do końca roku, w końcu przestano prognozować cokolwiek. Po 3 latach w ‘ostatniej’ fazie leczenia nowe problemy z wychylaniem i skręceniem górnych dwójek + ciągle zmieniająca się długość jedynek. Po miesiącach próby naprawy jedynek (z którymi wcześniej nie było problemów, a górny aparat niekoniecznie miał być zakładany) jedna wykrzywiła się w każdą stronę. Pytania o to, co mi się stało z zębami, przecież już miałeś zdejmować 🙂 stały się codziennością. Po takich 4 latach nie wiem kto znalazłby dalszą cierpliwość i zaufanie do swojego lekarza.

Zdaję sobie sprawę, że w ortodoncji nie wszystko da się zaplanować, ale bez przesady, mówimy o drastycznym rozmijaniu się z planem leczenia. Przypadek nie był zdiagnozowany jako skomplikowany o czym świadczy plan leczenia, pierwsze postępy były dość szybko. Na zgłaszane uwagi słyszałem, że doktor się stara, źle znoszone jakiekolwiek zastrzeżenia prowadziły do odpowiedzi, że ‘podpisałem zgodę’, że to p. doktor jest sfrustrowana każdą wizytą, ma dużo klientów i nie potrzebuje wszystkich, co ciężko skomentować. Zarzucono mi podważanie kompetencji przy pracownikach, czego pani sobie nie życzy, ale kolejnym razem proponując rozmowę 1:1 jednak nie było potrzeby i zastrzeżenia zgłosić miałem od razu. Wg p. doktor zgłaszane uwagi źle wpływały na jej zdrowie, szkoda, że zapomina się o zdrowiu pacjenta.

Zarzutem nie jest celowe przedłużanie leczenia. Tu po prostu ma się wrażenie, że lekarz nie wie jak je dokończyć i wg mojego odczucia wprowadza w błąd. Nie poinformowano na początku, że posiadany staż w orto to tylko kilka lat jako usł. dodatkowa, ciężko zaufanie budować na samej wierze w doświadczenie. Sugerując się opiniami (czyli głównie stomatologią, z której wcześniej tu korzystałem) błędem był wybór jako ortodonty po zapewnieniu, że leczenie nie będzie problematyczne i długie.

SPOSÓB FUNKCJONOWANIA GABINETU – opóźnienia ZAWSZE. Przez 4 lata wizyt odbyły się dwie (!!) na czas i to tylko dzięki moim uwagom. Standard 15-20 min, najczęściej jednak w przedziale 30-40 min. Może przy rzadkiej stomatologii to aż tak nie przeszkadza, przy orto co miesiąc jest to dramat. Powodem organizacja czy chciwość kosztem komfortu innych pacjentów nie mi to oceniać, doświadczenie przy ogromnej liczbie wizyt mówi, że coś jest nie tak. Spojrzenia i komentarze pacjentów w poczekalni mówią wszystko. Dodając czas dojazdów (zmiana gabinetu w trakcie po zamknięciu drugiego) wyprawa na wizytę zajmowała 3h.

Po rezygnacji z próbowałem porozumieć się z gabinetem i odzyskać część kosztów wizyt kontrolnych, które w mojej opinii zostały zmarnowane. Pozwoliłoby to pokryć koszty zdjęcia aparatu w innym miejscu. Odmowa i zaprzeczenie, skierowanie do ubezpieczyciela, sprawa na etapie odwołania nadal w toku. Szkoda, że przez podpisanie zgody która chroni tylko lekarza pacjent jest na straconej pozycji. Nadal ponoszę dodatkowe koszty próbując wyprostować efekt nieudanego leczenia.

Radzę poszukać kogoś, kto szanuje czas pacjentów i nie wprowadza w błąd oferując leczenie na 1,5 roku, które trwa 4, a i tak nie kończy się sukcesem. Wg mnie żałosne, że w choćby częściowo gabinet nie był w stanie przyznać racji i zrekompensować części zmarnowanych środków. Podpisana zgoda to jedno, ubezpieczenia ubezpieczeniami, ale można to zrobić po ludzku.

Ukłon jedynie w stronę P. Ewy bez której ten gabinet chyba by nie funkcjonował. Swoim usposobieniem potrafi załagodzić wiele sytuacji, ale wszystko ma swoje granice.

M R.

Świetny gabinet dentystyczny. Miła, fachowa obsługa na wysokim poziomie. Polecam wszystkim, którzy się boją dentysty. Tu leczenie jest bezbolesne i w przystępnych cenach. Jedyna uwaga dla zmotoryzowanych. Przed gabinetem trudno zaparkować, więc trzeba poszukać miejsca w pobliżu i przejść kilka kroków.

BEE N. &. L.

Opóźnienia zawsze się zdarzają. Przybyłem na czas, ale zawsze musiałem czekać. Uznałem to za nieprofesjonalne, bardzo młody personel kasjera miał nieprzyjemne podejście. Podczas ekstrakcji zęba lekarz i asystentka pielęgniarki cały czas przebywali na zewnątrz, rozmawiając z klientami, wykazując się brakiem profesjonalizmu. To już ostatni raz tu przychodzę, brak profesjonalizmu pod względem czasu i obsługi. Nie polecam.

Natalia B.

Jestem pacjentką doktor Fibiger od lat i takiego stomatologa ze świecą szukać ☺️ bardzo dokładna i uprzejma, a leczenie jest na najwyższym poziomie 🥰
Bardzo polecam 🥰