Regional Hospital 3 SPZOZ - Rybnik

Sebastian G.

gościłem w tym przybytku 3 razy w ciągu 3 ostatnich tygodni - pierwszy raz przywiozła mnie karetka po upadku z wysokości - mało pamiętam, ale zapadło mi w pamięć moje badanie w tomografie gdzoe bolało mnie wszystko, ja trząsłem się z bólu, nie potrafiłem utrzymać organizmu bez ruchu - co dziwne wyniki wyszły niejednoznaczne - ciekawe dlaczego, na oddziale chirurgii wolna amerykanka, nikt nic nie wie, nikt nad nic niczym nie panuje, jedzenie przerażające, obsługa jak za karę. zostałem wypisany "w stanie dobrym" a 6 dni później trafiłem ponownie - z rosnącym krwiakiem w brzuchu - którego usg przy wypisie dziwnym trafem nie zauważono, przyjechałem w nocy gdzie młody człowiek ocenił małym usg że mam płyn w brzuchu i rano mam iść do poradnii. następnego dnia masakra - ponownie pojawiłem się z skierowaniem na oddział - spędziłem na sorze 5 godzin - gdzie lekarz nawet mnie nie przebadał. nie zrobiono ze mną nic - a skóra na brzuchu pękała mi z powodu rosnącego krwiaka. wypisałem się celem wyjazdu do innego szpitala - lekarz nawet nie spradził mi gorączki - dał papiery i tyle z jego opieki - nie polecam wrogowi

Matt S.

Jestem głęboko oburzony sposobem, w jaki pracownica sekretariatu na oddziale ortopedyczno-urazowym traktuje pacjentów – w szczególności osoby starsze. 20.10.2025r. Byłem świadkiem sytuacji, w której 80-letnia kobieta, schorowana i wyraźnie zagubiona, próbowała uzyskać podstawową informację o terminie swoich badań. Zamiast życzliwej pomocy spotkała się z opryskliwym, pretensjonalnym i wręcz bezczelnym tonem ze strony pracownicy. Zamiast okazać cierpliwość i empatię wobec osoby starszej, kobieta z sekretariatu zachowywała się tak, jakby obecność pacjentki była dla niej uciążliwa.

Takie zachowanie jest absolutnie nie do przyjęcia w miejscu, gdzie powinna panować troska, zrozumienie i profesjonalizm. Sekretariat to pierwsze miejsce kontaktu pacjenta ze szpitalem — tymczasem zamiast pomocy, pacjenci spotykają się tam z arogancją i brakiem szacunku.

Nie oczekuję cudów, ale minimum kultury osobistej, empatii i cierpliwości wobec starszych osób powinno być oczywistym standardem w placówce medycznej. Tego dnia sekretariat oddziału ortopedyczno-urazowego pokazał niestety zupełne przeciwieństwo. Mam nadzieję, że kierownictwo szpitala zwróci uwagę na takie zachowania i wyciągnie odpowiednie wnioski, bo wizerunek całego oddziału cierpi przez brak podstawowej uprzejmości jednej osoby.

Stella M.

Moja mama była dzisiaj z moją 7-letnią siostrą u lekarza, ponieważ spadła z sofy i rozcięła sobie łuk brwiowy o stolik. Zamiast uzyskać pomoc i wsparcie, spotkały się z nieuprzejmym i nieprofesjonalnym zachowaniem. Lekarz Grzegorz G. był opryskliwy, a w pewnym momencie powiedział, że moja siostra jest „dziwna”, ponieważ ma orzeczoną niepełnosprawność w stopniu lekkim.

Takie słowa są absolutnie niedopuszczalne — szczególnie w ustach osoby, która powinna okazywać dzieciom empatię i zrozumienie. To zachowanie było obraźliwe i krzywdzące. Lekarz wykazał się kompletnym brakiem kultury oraz empatii. Moja mama wyszła z gabinetu w szoku i z poczuciem ogromnego niesmaku.

Nie polecam tego lekarza nikomu. Osoba, która nie potrafi okazać szacunku i empatii dziecku z niepełnosprawnością, nie powinna pracować w zawodzie medycznym.

Ariia

Porodówka i oddział położniczy.
Rodziłam w tym szpitalu, w ubiegłym roku moje pierwsze dziecko. Zaproponowano znieczulenie, położna co chwilę zaglądała sprawdzić czy wszystko ok. Jednak plan porodu niestety nie jest brany pod uwagę , nikt go nawet nie czyta więc nie ma sensu go pisać. Wyraźnie zaznaczyłam że nie zgadzam się na cięcie krocza , a mimo to w trakcie usłyszałam 'nacinamy' . Po porodzie kazano położyć mi się na łóżku , podali mi dziecko do ręki i wyszli. Po dwóch godzinach zostałam przewieziona na salę , zabrano dziecko na 15minut po czym przywieźli spowrotem , nikt niczego mi nie wytłumaczył , nie pokazał. Kiedy odezwałam się że dziecko jeszcze nic nie jadło , a minęły już od porodu prawie trzy godziny oraz poprosiłam czy można zabrać dziecko na noc ponieważ nie śpię od wczoraj Pani się skrzywiła i łaskawie zabrała dziecko. Dopiero po dwóch dniach tak naprawdę znalazła się wspaniała położna która widząc jak się męczę i lecą mi łzy pomogła mi przystawić dziecko do piersi, przyniosła nakładkę ponieważ mały nie mógł złapać odpowiednio piersi i obdarzyła nas opieką. Dziękuję! Mam jeszcze zastrzeżenia co do kontroli odwiedzających. Nikt nie zwrócił uwagi że do pacjentki leżącej obok przychodzą na długie odwiedziny dzieci w wieku przedszkolnym/wczesnoszkolnym i biegają jak szalone po sali. Jest to ogromne zagrożenie dla nowonarodzonych dzieci , a zupełnie nie zwrócono na to uwagi.

Monika B.

Serdecznie polecam oddział pediatryczny! ❤️ 👶🏻 Naprawdę wspaniali lekarze - rzetelni, fachowi, mili i z super podejściem do dzieci! Szczególne podziękowania dla pani dr Magdaleny Skowronek ❤️
Oddział wyremontowany, super wyposażony, dzięki czemu nie odczuwa się aż tak szpitalnej atmosfery! W pokojach całkiem wygodny rozkładany fotel dla rodziców i osobna łazienka 😃 super opcja dla starszych dzieciaków to bawialnia na końcu korytarza.
Dziękujemy za pomoc i opiekę 🌷

Grzegorz K.

Byłem na oddziele urologii-onkologicznej
Od wystawienia skierowania do przyjęcia minął tylko 1-msc,
Przyjęcie, operacja, 5 dni szpitala i do domu
Wspaniały zespół lekarzy uratował mi życie a i pielęgniarki też bardzo wyrozumiałe i miłe

Sandra C.

Byłam na SORze dwa dni temu z mamą, która miała bardzo silny ból kręgosłupa. Po rejestracji i wizycie w gabinecie nr 1 została odesłana do ,,Nocnej i Świątecznej Opieki Zdrowotnej" w celu otrzymania zastrzyku. Tam lekarz stwierdził, że mama ma zapalenie wyrostka robaczkowego i skierował z powrotem na SOR. Ogólnie byłyśmy trochę zdzwione ale żadna z nas nie ma wykształcenia medycznego więc posłusznie poszłyśmy na SOR. A tam decyzja lekarza została przyjęta z uśmiechem i komentarzem, że lekarz wszystkim stwierdza zapalenie wyrostka. Dopiero po kolejnej rejestracji mama otrzymała zastrzyk. Ogólnie SOR działa w miarę sprawnie, panowie w rejestracji bardzo mili i pomocni, tak samo obsługa w gabinecie nr 1. Zastrzenia mam do lekarza, który nie potrzebnie przedłużył całą sytuację. Po drugie lekarz nie ma dobrej opini ani wśród pacjentów (co można łatwo sprawdzić) ani nawet wśród personelu medycznego, co już o czymś świadczy.

Adrian N.

Ten szpital to jakaś porażka,nie dość że złe
diagnozy po salowe które karzą pacjentom
same ścielić łóżka ,maja jakis problem z
mlodszymi pacjentami ,moze twierdza ze
mlodsza osoba nie moze zachorowac ( nie
wszystkie, chodzi o starszy personel ) po
lekarzy co dają leki od tak , niewidząc
wogule pacjenta albo widząc go raz w
tygodniu.

Następna rzecz jedzenie , jedzenie w tym
szpitalu to też jakąś kpina ale to chyba w
każdym

Ogólnie mówiąc powinni te miejsce
zamknąć albo zwolnić cały personel
wyremontować i przyjac catkiem nowych
ludzi, przypuszczam że moje zdanie
podziela wielu pacjentów, dziękuję i
niepozdrawiam