Starostwo Powiatowe w Hajnówce - Hajnówka

Starostwo Powiatowe w Hajnówce es un organismo público con sede en Aleksego Zina 1, 17-200 Hajnówka, Polska. La organización ofrece servicios de administración local y tiene una calificación media de 2.8/5 según las opiniones de sus clientes.

Características y servicios

• Urząd okręgowy
• Urząd

Información recomendada

- El parking está disponible para las personas en sillas de ruedas y el acceso al edificio también es accesible.- La organización cuenta con instalaciones de toilette.

Opiniones de los clientes

Una de las clientes, Pani Justynie, ha destacado su trato amable, eficiente y la capacidad de resolver problemas de manera rápida y sin problemas.

Contacto

Dirección: Aleksego Zina 1, 17-200 Hajnówka, Polska.

Teléfono: 856822718.

Website: powiat.hajnowka.pl.

👍 Recenzje dla Starostwo Powiatowe w Hajnówce

I. N.

5/5

Dziękuję Pani Justynie z Wydziału Geodezji Katastru i Nieruchomości za uprzejmą i miłą Obsługę - Pani bezproblemowo i błyskawicznie załatwia sprawy, a na dodatek jest bardzo pomocna i potrafi ze spokojem wszystko wytłumaczyć.
Serdecznie Panią pozdrawiam!

VoOpTiC

1/5

Dzisiaj odwiedziłam też to miejsce. Na korytarzu jak przyjechałam (ok.10) to już siedziało z 5 osób i czekało na wejście. w ciągu 2 godzin zostały przyjęte 2 osoby a reszta musiała czekać kiedy to wyjdzie jakaś Pani i poprosi do środka z dokumentami. W środku były dwie Panie, które siedziały w telefonach i odpowiadały odpryskliwie (jakby za karę). Coś się ruszyło po pół godzinie gdy wkroczył Pan Naczelnik ale i tak odbywało się wszystko bardzo wolno.
Moim zdaniem te osoby nie są kompetentne do obsługi klientów. Urzędnik w pracy nie jest za karę tylko ma wypełniać swoje obowiązki, powinien być uśmiechnięty, miły i uprzejmy a tym Paniom tego brakuje. Nie polecam tego Urzędu ze względu na złą atmosferę pracowników.
Pozdrawiam!!!

Emi E.

1/5

Wydział komunikacji i hrabianki, które tam pracują to jakaś pomyłka. Nie można zadzwonić i się dowiedzieć jakich potrzebują dokumentów żeby wszystko załatwić w jeden dzień najpierw trzeba pokazać co się ma a dopiero potem zaczynają się historie z wymyślaniem czego jeszcze brakuje. Bywa, że w dwóch identycznych sprawach ta sama hrabianka żąda różnych dokumentów. Coś tu chyba jest nie tak? Ton głosu podczas rozmowy? Jakby siedziały tam za karę. Ale już wiadomo czemu bo się nauczyła jedna z drugą klepać ciągle to samo i tak zastygły wszystkie mimozy. Zwolnić wszystkie i zatrudnić młode i wykształcone dziewczyny po studiach.

Andrzej R.

5/5

Super załatwiona sprawa w pokojach 28 i 24, panie bardzo miłe i życzliwe pomogły wypełnić dokumenty. Rozmowa telefoniczna przed wizytą w starostwie, bardzo rzeczowa i merytoryczna. Pozdrawiam przemiłe Pania z pokoi 24 i 28 jesteście SUPER.

Jumedica

5/5

Miałam kilka spraw do załatwienia w Starostwie. Zawsze Panie obsługujące mnie telefonicznie wykazywały się rzetelnością, wiedzą i uprzejmością. Wydawanie map i dokumentów odbywało się nie zwłocznie po złożeniu wniosku. Możliwość wniesienia opłaty przez internet i wysłania potwierdzenia drogą mailową - znacznie ułatwia i przyspiesza zakończenie sprawy. Dziękuję za wszelką życzliwość i rzetelne załatwienie złożonych wniosków.

Jan W.

1/5

W dniu 3.01.2019 byłem świadkiem, kiedy panie z wydziału komunikacji odsyłały na korytarz klienta prawie 80 lat, sugerując mu aby ktoś z klientów czekających na korytarzu pomógł wypełnił formularz rejestracyjny pojazdu.
Moim zadaniem, wykracza to poza wszelkie prawidłowe normy obowiązków służbowych tego wydziału ale również etyki i kultury w traktowaniu klientów
Sytuacja kategorycznie niedopuszczalna!
Pozdrawiam

Kinga C.

1/5

Wydział komunikacji to jakiś żart. Zachowanie pracowników jest po prostu karygodne. Niczego nie można się zapytać, załatwić ani uzyskać jakichkolwiek informacji. Na samym wstępie ton rozmowy jest pretensjonalny i arogancki. Ktoś z góry powinien się tym zainteresować. Urząd jest dla ludzi, a nie odwrotnie.

Katarzyna N.

1/5

Wydział komunikacji skandal , że z tym ,Pan naczelnik nic nie robi, może to jakaś rodzina , proponuję wysłać na szkolenie jak odnosić się do klienta! Porażka!!